"Кто ищет, тот всегда найдет", в жизни надо придерживаться этого золотого правила. Например, если в дороге потерялся багаж, не надо впадать в депрессию, вернуть потерянное или получить компенсацию помогут наши советы.
На багажной ленте не обнаружили свой чемодан? Первым делом обратитесь к представителю той авиакомпании, рейсом которой вы летели. Если он вам не помог, или его вовсе нет, тогда идите прямиком к стойке розыска багажа, она есть в любом аэропорту, как правило, обозначина надписью "Lost and found" ("Розыск багажа"). Предъявите сотруднику отрывной талон багажной бирки, наклеенной на обложку авиабилета, а затем заполните акт розыска багажа. В нем обязательно укажите приметы сумки или чемодана, вид, размер, цвет, материал, наличие или отсуствие колес и ручек. Докумет составляется в двух экземплярах, один руководству компании, второй вам. Не забудьте получить распечатку с номером заявки на розыск, и главное не отчаивайтесь, чаще всего, багаж присылают ближайшим авиарейсом в течении нескольких суток.
А вот, если за 21 день багаж так и не найдут, авиакомпания обязана вам будет возместить материальный ущерб. Компенсация рассчитывается по принципу 20$ за 1 кг веса, определяеться он по багажному талону, который обычно крепиться на авиабилете. Если чемодан по каким либо причинам не взвесили, его вес оценивается в 35 кг.
